通常来讲,客户不但已经对产品产生了兴趣,甚至非常认可, ″客户成功购买流程″已经完成了一半,但是由于某些原因却迟迟不能成交,而在这些原因中,起关键作用的往往就是价格。
要向客户讲明此类卷扬机产品价格高的原因。有时产品会因为新品上市或某些其他原因不能够降价,但是恰恰就是有些客户总是盼望着″出现奇迹″,屡次光临却从不购买,这无疑让不少销售员感到懊恼,有时甚至会说一些类似″不买就算了″之类的话来搪塞客户。其实,针对这种情况只要找到合适的办法还是可以顺利解决的。
要向客户讲明此类产品价格高的原因。″一分价钱一分货″的道理客户心理更是清楚得很,价格高自然有价格高的原因,不降价也有它的原因。所以,对于这类客户,销售员一定要向其讲明产品价格高的原因,并说明详细情况,从而让客户真正清楚产品价格高的道理。
增加客户对产品需求的紧迫性。客户多次前来,证明其对产品有着较强的需求性,但是却迟迟不愿购买,可见客户对电动卷扬机产品的需求还是不够紧迫的。所以,销售员应重点加强客户对产品需求的紧迫性,使其燃起购买的热情。
利用对比方式。拉大产品的差异。让客户提出一个他认为合适的价格来,然后拿出可以以此价格销售的产品,与此类产品进行一下比较。然后,可以再列举出客户中意产品的各种优势,利用对比的方式,拉大产品的差异,以产品优势吸引客户注意。
为客户介绍价格相对较便宜的产品。如果客户始终坚持要求降价,如何劝说他也迟迟不愿购买,那么卷扬机销售员不如就直接转而向他介绍一些价位相对较低的产品,通过行动告诉客户:您中意的产品档次真的是很高的,而其价格已经到了无法再降的程度了。 |