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卷扬机销售员如何创造顾客会说“好”的肯定气氛?
发布时间: 2014/10/20

  销售员在内心制造出否定的情况,却又要求顾客说″好″,表现肯定的态度,这样做是不可能让顾客点头的。假如销售员要使顾客说″好″,最好的方法是制造出他可以说″好″的气氛,然后慢慢地诱导他,让他相信你的话,他就会说出″好″。换句话说,你不要制造出他可以表示否定态度的机会,一定要创造出他会说″好″的肯定气氛出来。
  1.让对方不得不说″是″或″好"。 "你向别人发问,你可以连续不断地追问下去,而最后使对方不得不说″好″。这是制造肯定气氛最高明的技术,也是让对方点头的第一种妙方。
  譬如当你看到卷扬机商品,你先连续问对方五六次:″它的颜色很漂亮吧?″″它的手工很精细吧?″″它的造型很完美吧?″″它的……″让对方答出一连串的″是″之后,你再问他原先你想获得他肯定回答的问题,那么他一定会说″是″。因为在此之前,他已被你诱导说″是″,很自然的,在回答你这关键问题时,他也会说″是″。
  2.提问示你想要的肯定答案。不给对方说″不″的机会,所以。要使对方回答″是″,问问题的方式是非常重要的。什么样 的发问方式比较容易得到肯定的回答呢?"然是你的问题已经暗示了你所想要得到的答案,这就是使对方点头的第二种妙方。绝不给对方,选择的机会,也就是说″不″的机会。譬如当你在说服别人购买你的卷扬机商品时,不应该问顾客喜不喜欢、是否想买。你应该问他:″你一定喜欢,是吧!″″你一定很想买,是吧!″你须用″这颜色很漂亮吧″来代替″这颜色很漂亮吗″,因为,溺你问他″颜色漂亮吗″,他可以回答″不漂亮″。可是,你问他″颜色很漂亮吧″,他就不得不回答″是的,很漂亮″。
  3.对方没点头之前。自己先点头说″是"。第三种使对方点头或说出肯定答案的妙方是,当你向对方发问而他还没有回答之前,自己也要先点头。你一边发问一边点头。可以诱导他更快点头。因为你的行动和态度会诱导对方的行动和态度,所以只要善用此原理,就会更快地得到对方肯定的答案。

 
 
 
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